1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o DentaX("nós") trata os dados pessoais de dentistas, profissionais de consultórios odontológicos e demais usuários ("você") ao utilizar o nosso sistema de gestão financeira. Levamos a sério a sua privacidade e atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço, entre eles:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e dados do consultório.
- Dados de acesso: credenciais de login e registros de autenticação.
- Dados financeiros lançados por você: receitas, despesas, notas fiscais, categorias e fluxo de caixa do seu consultório.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e logs de uso (auditoria).
O DentaX é uma ferramenta de gestão financeira; não solicitamos prontuários clínicos nem dados de saúde de pacientes.
3. Como usamos os seus dados
- Prover, manter e melhorar as funcionalidades do sistema.
- Gerar relatórios, simulações tributárias e previsões financeiras.
- Autenticar o acesso e garantir a segurança da sua conta.
- Prestar suporte e comunicar mudanças relevantes no serviço.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos os seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD: execução de contrato (para prestar o serviço contratado), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (para segurança e melhoria do produto, sempre respeitando os seus direitos) e consentimento, quando aplicável. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação (por exemplo, hospedagem em nuvem e provedor de banco de dados), sempre sob contrato e com medidas de proteção adequadas, e com autoridades públicas quando exigido por lei. Esses operadores tratam os dados apenas conforme as nossas instruções.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, inclusive criptografia de senhas, controle de acesso por papéis, registro de auditoria e comunicação cifrada (HTTPS). Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.
7. Direitos do titular
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento e se opor a tratamentos.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta página.
9. Retenção de dados
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais e contábeis). Encerrada a relação e decorridos os prazos legais aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10. Contato e encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou para exercer os seus direitos, fale com o nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail privacidade@dentax.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais.